Публичный договор о предоставлении услуг

в редакции от 11.11.2023 года

Принимая эту публичную оферту, Вы согласны со всеми изложенными ниже условиями и подтверждаете, что Вам понятны все ее положения и заключаете на этих условиях договор о предоставлении услуг с Физическим лицом - предпринимателем Хмель Оксаной Юрьевной.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Физическое лицо – предприниматель Хмель Оксана Юрьевна (далее – Исполнитель) предлагает физическим и юридическим лицам (далее – Пользователь) (итого в тексте – Стороны, отдельно Сторона) присоединиться к настоящему договору публичной оферты о предоставлении услуг (далее – Договор) на определенных в нем условиях и в соответствии с выбранным перечнем услуг.

Присоединением к настоящему Договору также можно считать конклюдентные действия: оплата счета или использование онлайн платежного средства для оплаты за онлайн курсы и/или получение доступа к онлайн услугам. В случае несогласия с условиями настоящего Договора заключение договора присоединения невозможно.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

1.1 Платформа – набор учебных материалов, рекламируемых в сети Интернет, и размещаемых и администрируемых Исполнителем с помощью специализированной программной среды для прохождения онлайн курсов и/или через чат-бот @EMDRtherapybot (далее – Платформа). Исполнитель может по своему усмотрению изменять Платформу (специализированное программное обеспечение) на другую специализированную программную среду, при этом Пользователь должен самостоятельно ознакомиться с функционалом и правилами работы Платформы. Использование функций Платформы (программной среды) входит в стоимость интенсивности.

1.2 Интенсив – совокупность модулей (видео-материалов, задач и т.п.), которые составлены в соответствии с определенной тематикой и в пределах которых предоставляются услуги.

1.3 Материал – презентация, интерактивный материал, видеозапись, домашнее задание и т.п., размещенные на Платформе.

1.4 Тарифы – сведения о цене Интенсива, условиях предоставления скидок, других полезных преимуществ, указанных на вебсайте, фейсбуке на странице Исполнителя или рекламных материалах.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель обязуется предоставить Пользователю услуги, содержание которых заключается в доступе Пользователь к соответствующим Материалам Интенсива в течение действия договора (три месяца), а Пользователь – принять и оплатить услуги на условиях, определенных в настоящей оферте. Стоимость Интенсива и его отдельных модулей определена на сайте или в рекламных материалах.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1 Настоящий Договор заключается на условиях договора присоединения (ст. 634 Гражданского кодекса Украины) и считается заключенным с момента принятия публичной оферты.

3.2 Принимая публичную оферту на заключение такого Договора, Пользователь подтверждает, что он полностью принимает его условия.

3.3 Пользователь принимает (акцептует) оферту путем: осуществления конклюдентных действий – оплаты выбранного модуля Интенсива на условиях, указанных в §4 настоящего Договора.

4. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА

4.1 Цена определяется и применяется в соответствии с выбранным Пользователем модулем Интенсива, который указывается на соответствующей веб-странице Интенсива и (или) соцсетях или рекламных материалах.

4.2 Расчеты за услуги производятся путем перечисления денег на счет Исполнителя или через онлайн платежные системы, используемые Исполнителем.

4.3 Оплата услуг производится в гривневом эквиваленте согласно установленному Национальным банком Украины курсу валют по состоянию на день оплаты.

4.4 Пользователь не может потребовать снижения стоимости услуг или возврата средств в случае, если он не воспользовался услугами. Моментом выполнения услуг считается передача доступа к выбранному модулю Интенсива.

5. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1 Услуги предоставляются в сети Интернет путем предоставления Пользователю доступа к выбранному им модулю Интенсива на Платформе в течение трех месяцев.

5.2 Датой начала Интенсива считается дата отправки доступа Материалов.

5.3 Исполнитель не несет ответственности, если пользователь не воспользовался предоставленным доступом к материалам в течение трех месяцев.

В случае, если Пользователь ни разу в течение оплаченного периода не воспользовался услугами Исполнителя в пределах выбранного модуля, в частности не просмотрел Материалы, не присоединился к чату в мобильном приложении Telegram, уплаченные Пользователем средства не возвращаются, в том числе частично, а доступ не продлевается на другой срок

5.4 Моментом выполнения предоставления услуг считается передача доступа к материалам. С момента предоставления доступа к материалам Пользователю услуга считается предоставленной в полном объеме.

Пользователь потребляет услуги путем просмотра материалов.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1 Обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ:

6.1.1 Предоставить Пользователю услуги в соответствии с условиями этой оферты.

6.2 Обязанности ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

6.2.1 Принять и оплатить услуги в соответствии с условиями этой оферты.

6.2.2 Потреблять услуги лично, не передавать доступ к Курсу, Учебным материалам любым третьим лицам, не копировать и иным образом не воспроизводить Учебные материалы. В случае нарушения этого условия Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, а Пользователь обязуется уплатить штраф в размере 300% от стоимости Курса.

7. ПРАВА ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1 Все права на веб-сайт и чат-бот принадлежат Исполнителю.

7.2 Права интеллектуальной собственности на Материалы, использованные в Платформе, в частности, но не исключительно, изображения, видео, логотипы, графика, звуки, принадлежащие Исполнителю и в процессе предоставления Исполнителем услуг в соответствии с настоящим Договором, не переходят к Пользователю в результате использования веб-сайта.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель может односторонне расторгнуть настоящий Договор и заблокировать доступ к материалам и платформам в случае:

– выявление распространения (или любого воспроизведения) Материалов публично и (или) передачи доступа к Материалам Интенсива третьим лицам, не являющимся Стороной Договора и (или) покупкой Курса в складчину (несколькими лицами).

8.2. В случае обнаружения Исполнителем нарушений, предусмотренных п. 8.1. настоящего Договора, Пользователь обязуется уплатить штраф в размере 300% от стоимости приобретенных Материалов. Нарушения могут быть зафиксированы скринами экранов, программными средствами или фактами доступа к материалам третьих лиц или любым другим разумным средством.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1 В случае возникновения споров Стороны будут принимать меры по досудебному урегулированию споров. Заказчик имеет право направить Исполнителю претензию по электронной почте: y.coaching.space@gmail.com. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1 Договор действует до истечения 3 (трех) месяцев со дня получения доступа к Материалам. Доступ к Платформе и материалам предоставляется только на срок действия Договора. В случае, если пользователь не воспользовался услугами в течение этого срока по личным причинам, срок действия Договора не продлевается.

10.2 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае:

10.2.1 невыполнение Стороной своих обязанностей по настоящему Договору;

10.2.2 в случаях, предусмотренных разделом 8 настоящего Договора.

11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

11.1 Присоединяясь к настоящему Договору Пользователь предоставляет Исполнителю право на сбор, обработку и хранение своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11.2 Исполнитель может изменить условия настоящего Договора в одностороннем порядке с предварительным уведомлением об этом Пользователя. В случае несогласия с изменившимися условиями Пользователь имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке

11.3 Если иное не предусмотрено этой офертой, применяются обычные договорные условия, установленные законодательством.